Support 24h/24 – 7j/7 Alger +213 (0) 782 000 036 · BBA +213 (0) 35 86 51 54 com.services@sspgroup-dz.com Demande d'interventionGroupe SSP
SSP Services Demander un devis
  1. Accueil
  2. Maintenance
Suivi & maintenance

La continuité de vos infrastructures, notre priorité

Les infrastructures courant faible sont devenues essentielles au fonctionnement quotidien des entreprises. SSP Services accompagne ses clients dans le suivi, l’entretien et le maintien en condition opérationnelle de leurs installations.

Maintenance préventive

  • Visites périodiques programmées
  • Contrôle de l’état général des installations
  • Vérification du bon fonctionnement des équipements
  • Détection anticipée des anomalies
  • Contrôles, nettoyage et réglages nécessaires
  • Recommandations techniques
  • Rapport de visite

Anticiper les défaillances avant qu’elles ne deviennent des pannes.

Maintenance curative

  • Prise en charge des incidents
  • Diagnostic et recherche de panne
  • Intervention technique
  • Remise en service lorsque possible
  • Identification des équipements défectueux
  • Recommandation de réparation ou de remplacement
  • Rapport d’intervention

Intervenir rapidement pour réduire l’impact des incidents sur votre activité.

  • Prévention des pannes
  • Réduction des interruptions
  • Meilleure durée de vie des équipements
  • Interlocuteur technique unique
Sites critiques

Une continuité de service pensée pour les sites critiques

Face à un incident critique, chaque minute compte. SSP Services mobilise ses ressources techniques pour limiter les interruptions et rétablir les installations dans les meilleurs délais.

01

Intervention 24h/24 – 7j/7

Prise en charge des incidents critiques à toute heure selon le niveau de service convenu.

02

Intervention rapide

Mobilisation prioritaire de nos équipes pour réduire la durée d’indisponibilité des installations essentielles.

03

Remplacement rapide

Lorsqu’un équipement critique est défaillant, nous pouvons procéder rapidement à son remplacement lorsque les conditions techniques le permettent.

04

Solution temporaire de dépannage

Lorsqu’une réparation définitive nécessite un délai, une solution ou un équipement provisoire peut être mis en place afin de maintenir le service.

Priorité aux infrastructures critiques
  • Sécurité
  • Réseau
  • Contrôle d’accès
  • Téléphonie
  • Électricité
  • Systèmes essentiels
Formules

Trois niveaux de service, selon vos enjeux

Essentiel
Suivi standard
  • Visites préventives trimestrielles
  • Maintenance curative incluse : 24 h / an
  • Intervention incidents critiques : 24 h ouvrables
  • Couverture : heures ouvrables
  • Déplacements inclus dans la zone contractuelle

Pour les sites souhaitant un suivi de base maîtrisé.

Continuité 24/7
Haute disponibilité
  • Visites préventives mensuelles
  • Maintenance curative incluse sur les équipements couverts
  • Intervention incidents critiques : 4 h calendaires
  • Couverture : 24h/24 – 7j/7
  • Matériel temporaire de dépannage selon disponibilité

Pour les sites sensibles ou à exploitation continue.

Les pièces de rechange et équipements remplacés définitivement ne sont pas inclus dans les formules et font l’objet d’une proposition séparée.

Estimation

Comment nous établissons votre proposition

L’estimation repose notamment sur le nombre de caméras, d’équipements actifs, de postes, de portes contrôlées, d’onduleurs, de tableaux et de groupes électrogènes, sur le niveau de service choisi, les horaires du site et l’existence d’un dossier technique.

  1. 1

    Inventaire estimatif

    Vous renseignez les quantités approximatives des principales catégories d’équipements du site.

  2. 2

    Choix de la formule

    Vous sélectionnez le niveau de service souhaité : Essentiel, Sérénité ou Continuité 24/7.

  3. 3

    Analyse du site

    L’estimation tient compte du profil du site, de ses contraintes d’exploitation et de la documentation technique disponible.

  4. 4

    Proposition indicative

    SSP Services établit une estimation indicative, affinée après validation du périmètre réel.

Pourquoi nous

Pourquoi confier vos infrastructures à SSP Services ?

Un partenaire unique pour assurer la disponibilité, la performance et la pérennité de vos installations dans la durée.

Un interlocuteur technique unique

Un point de contact dédié pour centraliser vos besoins, coordonner les interventions et assurer un suivi efficace.

Des visites planifiées

Des interventions préventives régulières pour maintenir vos infrastructures en condition opérationnelle.

Une prise en charge prioritaire

Vos incidents sont traités en priorité pour rétablir rapidement le service et limiter l’impact sur votre activité.

Un diagnostic professionnel

Analyse précise de la cause réelle des dysfonctionnements avant toute action, pour des interventions ciblées.

Des rapports clairs

Des rapports d’intervention détaillés et des recommandations concrètes sur l’état de vos installations.

Une vision durable

Nous vous accompagnons dans l’entretien, l’amélioration et le renouvellement progressif de vos équipements.

Notre objectif n’est pas simplement de réparer lorsqu’une panne survient.

Notre rôle est d’aider nos clients à conserver une infrastructure fiable, disponible et maîtrisée dans la durée.
L’engagement SSP Services

À vos côtés, aujourd’hui et demain

Avec SSP Services, vous bénéficiez d’un partenaire technique fiable pour la continuité de vos infrastructures.

  • Proximité

    Une équipe technique à votre écoute pour vous accompagner au quotidien.

  • Réactivité

    Une prise en charge rapide et prioritaire de vos demandes d’intervention.

  • Expertise

    Des techniciens qualifiés et expérimentés sur l’ensemble des technologies courant faible.

  • Suivi

    Chaque visite ou intervention fait l’objet d’un rapport et de recommandations claires.

  • Continuité

    Notre objectif : assurer la disponibilité et la performance durable de vos installations.

Parlons de votre site

Estimez votre contrat en 5 minutes

Renseignez un inventaire approximatif de votre parc et la formule souhaitée : nous vous adressons une proposition indicative, affinée après visite du site.